NorthernLights SolutionsJouw partner in betrouwbare AI-oplossingen WhatsApp mij

AI-mailassistent · Vlaanderen en Nederland

AI-mailassistent laten bouwen? Elke mail gelezen, het antwoord klaar.

Een AI-mailassistent leest elke binnenkomende mail, zoekt het juiste antwoord in jouw eigen informatie en zet een concept klaar in jouw toon. Jij of je team leest mee en verstuurt. Ik bouw hem op maat voor kmo's en mkb-bedrijven, in de mailbox die je al gebruikt.

Bouwgarantie. Lukt het mij niet om te bouwen wat we samen afspreken, dan krijg je je volledige investering terug.

SpireAI × AlmetaalSuccesvol LerenDaimoonMediaToughlyNicoline Schipper

5,0 op Google

Ruim 300 automatiseringen en agents gebouwd

Jurgen Claassens, oprichter van NorthernLights Solutions

Wat is een AI-mailassistent?

Een AI-mailassistent is software die je binnenkomende mail leest, herkent wat de afzender wil en een antwoord in jouw toon klaarzet, met informatie uit je eigen standaardteksten en systemen. Mail automatisch beantwoorden met AI begin je het veiligst met concepten: een mens leest mee en verstuurt.

Het verschil met een standaardantwoord: de assistent zoekt zelf de best passende tekst en stemt die af op wat de klant precies vraagt. Bij Succesvol Leren kiest hij zo uit ruim 450 standaardmails.

Zo kun je ook je klantenservice automatiseren zonder dat klanten een robot treffen. Klachten, grote bedragen en twijfel gaan altijd naar een mens. Lees meer in Klantenservice automatiseren zonder klanten te frustreren.

Zonder AI-mailassistentMet AI-mailassistent
Binnenkomende mailIemand leest alles en zet het doorElke mail wordt gelezen en herkend zodra hij binnenkomt
Het juiste antwoordZoeken in oude mails en standaardtekstenDe assistent zoekt het best passende antwoord erbij
SchrijvenElke keer opnieuw typen of plakkenEen concept in jouw toon staat klaar
Mail voor meerdere afdelingenDoorsturen en hopen dat iemand het oppaktElke vraag wordt een taak bij het juiste team
VersturenJij of je teamNog steeds jij of je team, na één keer lezen
Twijfel of klachtKomt ergens onderaan de stapelGaat meteen naar een mens
Een laptop met een mailprogramma op een bureau in een klein kantoor, naast een notitieblok en een kop koffie
Sfeerbeeld: de assistent leest elke mail en zet het antwoord klaar, jij leest mee en verstuurt.

Wat een AI-mailassistent bij jou kan doen

Een centrale mailbox verdelen

De assistent leest elke mail op je info-adres, herkent de afdeling en zet de taak bij het juiste team, in je ERP of CRM. Een concept staat klaar in Outlook.

Outlook · ERP · CRM

Het juiste antwoord vinden

Hij zoekt bij elke mail het best passende antwoord uit je standaardteksten en schrijft een persoonlijk concept in jouw toon. Afgekeurd? Dan past hij het aan op je feedback.

Outlook · Gmail · Trengo

Zelf antwoorden, binnen grenzen

Voor eenvoudige mails kan de assistent zelf antwoorden, in jouw toon. Grote budgetten gaan naar jou, elke mail staat in een logboek en met één knop zet je alles stil.

Mail · offertes · opvolging

DM's en Messenger beantwoorden

Dezelfde aanpak werkt voor Instagram en Messenger: eerst luisteren, antwoorden in jouw stijl en jou een seintje geven als een gesprek een mens nodig heeft.

Instagram · Messenger

Je bepaalt zelf wat de assistent mag. De meeste klanten beginnen met concepten en laten pas later eenvoudige mails zelfstandig beantwoorden.

AI-mailassistenten die al draaien

SpireAI × Almetaal

SpireAI × Almetaal

VoorAlle mail kwam binnen op één adres. Iemand las alles en zette het door naar verkoop, inkoop, projecten, financiën of productie.

NaZes gespecialiseerde agents, samen met SpireAI gebouwd, maken taken in het ERP en zetten een concept klaar in Outlook. Een medewerker verstuurt.

7taken uit één mail

Succesvol Leren

Succesvol Leren

VoorHet goede antwoord op vragen van ouders stond vaak al in een van de ruim 450 standaardmails, maar zoeken kostte telkens tijd.

NaPer mail in Trengo zoekt de assistent het beste antwoord en schrijft een concept in Larissa's toon, dat zij goedkeurt of laat aanpassen.

450+standaardmails direct vindbaar

DaimoonMedia

DaimoonMedia

VoorHonderden artiesten reageren op uitnodigingen, en allemaal verdienen ze een persoonlijk en snel antwoord.

NaEen AI-verkoper leest de inbox elke minuut, antwoordt in de toon van eigenaar Tom en maakt offertes. Grote budgetten gaan altijd naar Tom.

1.700+mails in twee weken

Voor DM's: bij Toughly verwerkt een assistent meer dan 5.400 Instagram-berichten per maand, en bij Nicoline Schipper liepen 680 Messenger-berichten in twee weken door de assistent. Lees ook Mails automatisch laten beantwoorden met AI.

Klanten aan het woord

★★★★★

Wat kan ik zeggen, Jurgen is niks anders dan een Topper! Bouwt hele mooie efficiënte processen, en staat altijd voor je klaar.

TomDaimoonMediaReview op Google
★★★★★

Super service, denkt mee, reageert snel. Hele prettige samenwerking 👌

Nicoline SchipperTransformatiecoachingReview op Google
★★★★★

Jurgen heeft ons super goed geholpen met meerdere AI automatiseringen waardoor we onze klanten nog beter kunnen helpen.

Kim MuskToughlyReview op Google
Jurgen Claassens

Waarom ik

Je spreekt mij, en ik bouw het zelf.

Ik werkte vijftien jaar in operations bij Vattenfall en was daarna mede-eigenaar van sales- en marketingbureaus. Inmiddels bouwde ik ruim 300 automatiseringen en agents. NorthernLights Solutions is een Belgische BV in Antwerpen, en ik werk voor ondernemers in heel Vlaanderen en Nederland. Het eerste gesprek doen we via videocall of WhatsApp.

  • Je spreekt mij, van het eerste gesprek tot het beheer
  • Een mens verstuurt, tot jij beslist dat het anders mag
  • Zo min mogelijk gegevens naar de AI, opslag in de EU waar mogelijk

Jurgen Claassens · oprichter NorthernLights Solutions

Zo werkt het

  1. Gratis gesprekVia videocall of WhatsApp. Je vertelt hoe je mailbox nu loopt, ik zeg eerlijk of een assistent daar zin heeft.
  2. Voorstel met een vaste prijsWelke mails de assistent oppakt, wat hij niet mag en wat het kost. Geen uurtje-factuurtje.
  3. Eerst concepten, dan verderDe assistent draait eerst mee met een mens die elk concept leest. Daarna bewaak en onderhoud ik hem.

Wat het kost

Alle prijzen excl. btw. Het AI-gebruik betaal je meestal rechtstreeks aan de leverancier. De precieze prijs hoor je na het gratis gesprek. Twijfel je tussen Microsoft Copilot en een eigen assistent, lees dan AI in Outlook: Copilot of een eigen mailassistent?

Bouwgarantie

Lukt het mij niet om te bouwen wat we samen afspreken, dan krijg je je volledige investering terug. Als ik een traject met je aanga, lever ik het.

Ik garandeer geen resultaat, wel dat wat we afspreken ook echt gebouwd wordt.

Alles over mail en klantcontact

MailMails automatisch laten beantwoorden met AI, zonder de controle te verliezenAI kan je mail lezen, sorteren en een antwoord in jouw toon klaarzetten. Zo houd je zelf de controle, met voorbeelden van Almetaal, Succesvol Leren en DaimoonMedia.3 min lezenSocialInstagram- en Messenger-berichten automatisch beantwoorden in je eigen toonEen AI-assistent beantwoordt je DM's zoals jij dat zou doen en schakelt jou in als een gesprek een mens nodig heeft. Met Toughly en Nicoline Schipper.4 min lezenAI-coachEen AI-coach of AI-kloon die werkt vanuit jouw eigen methodeEen AI-coach, of AI-kloon, beantwoordt vragen van je cliënten vanuit jouw programma's, blogs en methode, dag en nacht. Hoe het werkt, wat het oplevert en waar je op let.4 min lezenMailAI in Outlook: Copilot of een eigen mailassistent?Microsoft Copilot helpt elke gebruiker in Outlook, een eigen mailassistent verwerkt elke mail en koppelt aan je ERP. De verschillen en wat het kost.6 min lezenMailCentrale mailbox automatisch verdelen per afdeling met AIAI leest elke mail in je info-mailbox, herkent de afdeling en zet de taak bij het juiste team. Zo werkt het, met het voorbeeld van Almetaal.6 min lezenChatbotEen chatbot op je website: wanneer wel en wanneer niet?Een AI-chatbot op je website helpt als bezoekers steeds dezelfde vragen stellen en je kennis op papier staat. Wanneer het werkt, en wanneer niet.5 min lezenKlantenserviceKlantenservice automatiseren zonder klanten te frustrerenKlantenservice automatiseren met AI werkt als klanten sneller een kloppend antwoord krijgen en een mens bereikbaar blijft. Wat wel en wat niet.6 min lezen

Veelgestelde vragen over de AI-mailassistent

Wat is een AI-mailassistent?

Software die je binnenkomende mail leest, herkent wat de afzender wil en een antwoord in jouw toon klaarzet, met informatie uit je eigen standaardteksten en systemen. Een mens leest het concept na en verstuurt, of de assistent antwoordt zelf op eenvoudige mails binnen grenzen die jij stelt.

Wat kost een AI-mailassistent laten bouwen?

Bouwen begint bij €1.500 eenmalig, beheer (hosting, bewaking en onderhoud) bij €150 per maand, excl. btw. Het AI-gebruik betaal je meestal rechtstreeks aan de leverancier. De precieze prijs hoor je na een gratis gesprek.

Werkt een AI-mailassistent met Outlook en Gmail?

Ja. Ik bouw op de mailbox die je al gebruikt, zoals Outlook en Microsoft 365, Gmail of een klantenservicesysteem zoals Trengo. Bij Almetaal staat het concept in Outlook, bij Succesvol Leren in Trengo.

Kan ik mail automatisch laten beantwoorden met AI?

Ja. Bij DaimoonMedia antwoordt een AI-verkoper zelf, in de toon van eigenaar Tom, met een logboek per mail en één knop om alles te pauzeren. De meeste bedrijven beginnen met concepten en laten pas daarna eenvoudige mails zelf beantwoorden.

Wat is het verschil met Microsoft Copilot?

Copilot helpt elke medewerker met een licentie in Outlook, op het moment dat die erom vraagt. Een eigen mailassistent pakt elke binnenkomende mail zelf op, zoekt in jouw eigen informatie en kan taken in je ERP of CRM zetten. Je kunt ze ook naast elkaar gebruiken.

Moet ik klanten vertellen dat AI meeschrijft?

Leest een mens het concept na en verstuurt die het zelf, dan is het jouw antwoord. Praat de AI zelf rechtstreeks met klanten, dan moeten ze volgens de AI Act sinds 2 augustus 2026 weten dat ze met een AI-systeem praten, tenzij dat duidelijk is.

Werk je ook voor kmo's in Vlaanderen?

Ja. NorthernLights Solutions is een Belgische BV met zetel in Antwerpen. Ik werk voor kmo's en ondernemers in heel Vlaanderen en in Nederland. Het eerste gesprek doen we via videocall of WhatsApp.

Is een AI-mailassistent AVG-proof?

Dat kan, als je het goed regelt. Ik stuur alleen naar de AI wat nodig is, kies waar mogelijk voor opslag in de EU en leg de afspraken vast in een verwerkersovereenkomst.

Jurgen Claassens

Hoe loopt jouw mailbox nu?

Stuur me een WhatsApp met de mails die je het vaakst beantwoordt, of plan een gratis videocall. Je spreekt mij, Jurgen, en ik reageer persoonlijk.